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卡卡通讯有限公司是一家专业做电销卡的通讯公司！十年行业经验为为您保驾护航！卡种品类多，归属地齐全。可以满足不同客户的各种

需求！用最真诚的服务给提供最优质的售前售后服务！

公司拥有强大的网络资源优势和品牌资源互补优势，不断延展的市场布局和不断拓宽的业务范围令协泽商贸更具有无可比拟的优越性。近

年来，卡卡在其主营产业电销卡、通讯基础及应用方面不断刷新纪录，曾创下了市场奇迹，成为真正的强者。

协泽商贸有限公司自创立以来汇聚了一大批富有活力和责任感的研发技术人才，在人工智能、通讯基础及应用方面、企业互联网营销，均

设立了专职研究团队，团队主要成员均具丰富的行业经验，其中有博士数人，以不断的技术创新支持客户企业的创新和发展。本着 “诚信

同

经营、服务至上、质量优良”的理念，为客户提供高价值的产品和服务！

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一、熟悉自己要卖的产品

每个销售人员走向市场的第一个要点是要熟悉自己要卖的产品，包括产品的制作原理、材料、功能及区别于同类产品的特性、质量可靠程度等，这样才能有系统地向客户和消费者进行清、准确的销售介绍和回答他们的问题，增强说服力和可信度，要让他们在心目树立起你的“这方面产品专家”形象。

二、良好的人际关系

一个好的销售人员应该是与客户有着朋友般关系的人，要关心客户的喜好，善解他们的心意，满足他们合理的对你来说可行的要求，要记住你的目的就是要保持你和客户之间的友好合作关系。

三、熟练的交流沟通技巧

熟练的交流沟通技巧是一个销售员必备的技能。一个好的销售员要善于言辞，当然，这绝不是指销售员的夸夸其谈，而是指销售人员应该有效地向客户传达清楚自己要发布的信息，并能从言辞行为中了解客户的意图，接纳他们合理的意见、建议及要求。对说他们收回不合理的意见、要求，并让他们感到你是站在他们立场上来考虑问题的，从而接纳你的主张，并把你视为真诚可信的朋友。

四、处理反对意见的办法：

四个步骤：

1、确认所遇到的反对意见是真实的——前提

2、了解真实的反对意见产生的背景——下一步的基础

3、把反对意见转化为一个可以回答的问题——成功的一半

4、想办法解决这个问题——圆满成功！

反对意见是销售工作中经常会遇到的情况，对于反对意见不能一味地反感和排拆，要时刻注意运用以上四个步骤让它成为解决问题的一种有效模式，从而化干戈为玉帛，不断改善和密切与客户的关系。